Encontrar um produto ou serviço para vender é apenas metade da história. Agora você tem que sair e contar às pessoas sobre isso. Antes da internet e das mídias sociais, promover seu negócio significava gastar uma fortuna em publicidade ou serviços de relações públicas , um custo alto para uma pequena empresa que tentava decolar. Não mais. Aprenda mais ao escolher uma gráfica Ribeirão Preto .
Graças à nova tecnologia, agora existem muitas maneiras de uma pequena empresa incipiente divulgar seus produtos ou serviços para clientes em potencial - muitos deles gratuitamente.
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Há uma variedade de mecanismos online e offline para comercializar o seu negócio, como redes sociais, anúncios, boca a boca e publicidade externa, alguns mais caros do que outros. Aqui estão 60 maneiras de promover qualquer negócio, produto ou serviço que você tenha, seja offline ou online.
1. Crie uma marca e um logotipo
Não se deixe enganar pela forma como essa primeira dica pode parecer simplista. O amplo reconhecimento da marca é seu objetivo final, e sua empresa precisa inspirar credibilidade e persuadir outras pessoas a divulgar seu trabalho.
Você precisa criar uma marca que possa construir desde o início. Comece fazendo um inventário da proposta de valor exclusiva de sua empresa, sua personalidade e os valores que a definem. Então você pode começar a pensar sobre sua marca visual.
Contratar uma empresa de design pode ser caro, mas existem serviços populares de design crowdsourced na web, como crowdspring, que fornecem uma seleção de designs de logotipo personalizados para sua marca e a um preço acessível. Sua marca visual pode evoluir com o seu negócio, mas você precisa começar com algo em que possa construir a reputação do seu negócio.
2. Crie um site
Configurar um site é relativamente fácil. Garantir que ele seja atraente, funcional, acessível e compatível com dispositivos móveis pode fazer com que sua empresa pareça profissional. Existem muitos serviços de website acessíveis que você pode usar para colocar sua empresa on-line rapidamente e com baixo custo.
Esses serviços oferecem modelos de site prontos com recursos de geração de leads, logotipos gratuitos e outros recursos. Ou, se preferir ter mais controle sobre seu site, você pode usar o WordPress, o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular (e totalmente gratuito) do mundo. Graças à vasta seleção de temas WordPress disponíveis para sites de negócios profissionais , qualquer pessoa pode configurar facilmente um site totalmente funcional e projetado por especialistas. O custo geral de um site pode variar de acordo com o tipo de design e função. Além disso, antes de comercializar seu site por meio de qualquer canal online, certifique-se de que seus metadados sejam precisos e sigam as diretrizes do Google Webmaster
Lembre-se também de colocar tudo em seu site. Se você reservar um estande em uma feira, por exemplo, peça para sua equipe usar camisetas com seu logotipo, número de telefone e detalhes do site no verso. Você pode até pintar seu carro com o logotipo de sua empresa e incluir os dados de contato de sua marca.
3. Deixe alguns negócios fixos
Você tem sua marca, tem seu logotipo - agora para divulgá-lo. Você deseja criar a associação mais forte possível entre seu logotipo e sua marca e seu negócio real. É aqui que o estacionário de negócios entra em jogo. Imprima cartões de visita, peça papel timbrado e envelopes - você pode até mesmo fazer com que uma máquina de franquear imprima a marca da sua empresa em todas as mensagens enviadas.
Certifique-se de que seu site esteja listado no cartão de visita, na parte inferior dos e-mails, impresso em todas as cópias de publicidade física que saem de seu escritório. A melhor maneira de espalhar a palavra é estabelecer imagens mentais com sua empresa.
4. Envolva-se com o Google
O Google possui algumas ferramentas inteligentes para ajudar a promover seu negócio. Você pode criar uma conta no Google Business e no Google Places . Mais pessoas pesquisam empresas online do que em qualquer outro lugar, e adicionar seu site e informações da empresa ao diretório de negócios do Google pode ser útil.
Mais importante ainda, é gratuito e simples, portanto, não há razão para não o fazer. Você também pode gerenciar as informações da sua listagem, incluindo a descrição da empresa, detalhes do produto ou serviço, fotos, vídeos e ofertas. Estar listado em diretórios locais também pode aumentar o número de links de entrada confiáveis para o seu site.
5. Otimize! Otimização de mecanismo de busca
Seu site será de pouca utilidade se ninguém puder encontrá-lo em seu mecanismo de busca. Para gerar o máximo de tráfego online e, portanto, de clientes, você precisa ter uma boa classificação no Google. Porque realmente, alguém clica para a segunda página de resultados?
Para classificar, você precisará trabalhar em suas técnicas de SEO regularmente, monitorando suas estatísticas de perto e refinando seus recursos de acordo. Uma das primeiras coisas a fazer é realizar a pesquisa de palavras-chave em sites como Serpstat , SEMRush ou palavras-chave em toda parte . Quais frases seus clientes estão pesquisando? Que perguntas eles têm? Faça o seu melhor para responder a todas as suas dúvidas, em um só lugar. Mas tenha cuidado com o excesso de palavras-chave: o Google pode detectar isso a uma milha de distância e pode penalizá-lo por isso no ranking.
Você também precisará atualizar seu site freqüentemente com conteúdo rico em palavras-chave e trabalhar na construção de backlinks de qualidade para seu site. Use links internos também: espalhe credibilidade de sites de alto nível para o seu, criando links naturais entre as páginas.
6. Verifique seus NAPs online
Em SEO, NAP significa nome, endereço e número de telefone. É um fator crucial para uma boa classificação nos resultados de pesquisa orgânica. O Google leva seus dados de contato em consideração ao determinar quais resultados mostrar para pesquisas com segmentação geográfica. Se você listou sua empresa no Google Meu Negócio, certifique-se de que seus dados estejam corretos em primeiro lugar e certifique-se de que eles estejam alinhados com todas as suas outras listagens na web.
7. Torne-se móvel e crie um aplicativo
Uma promoção online eficaz envolve mais do que apenas um site otimizado para celular. As empresas com um aplicativo móvel estão à frente do jogo quando se trata de marketing de próximo nível. Isso só quer dizer que os aplicativos móveis aumentam a visibilidade do seu negócio para os clientes o tempo todo, melhoram o envolvimento do cliente e os transformam em amantes leais do seu produto ou serviço!
8. Socialize!
Ao configurar o perfil da sua empresa no Facebook, LinkedIn ou Twitter, certifique-se de incluir uma boa descrição, palavras-chave relevantes e um link para o seu site. Junte-se a grupos ou conversas que falam sobre seu tipo de produtos ou serviços e participe das discussões. Tenha cuidado para não enviar spam com promoções constantes do que você vende, ou você prejudicará sua reputação.
No Facebook, você pode criar uma página para sua empresa, na qual pode postar informações, ofertas, fotos e detalhes de próximos eventos. Você pode usar o Twitter para criar seguidores entre clientes existentes e potenciais - o segredo é iniciar conversas com consumidores em potencial, em vez de divulgar o quão fantástico é o seu produto. Linkedin é um catálogo de endereços online que você pode usar para se conectar a profissionais em seu setor. A melhor maneira de fazer com que sua empresa seja notada, no entanto, é criar um canal do YouTube dedicado apenas para sua empresa - marketing efetivamente gratuito que você pode usar para alcançar milhares de clientes em potencial.
9. Comece a construir sua lista de e-mail desde o primeiro dia
Muitas pequenas empresas não estão cientes dos benefícios do marketing por e- mail e não conseguem aproveitar seu site ou blog para aumentar sua lista de mala direta. Ter um simples formulário de inscrição por e-mail em seu site pode render ótimos resultados e deve ser feito desde o início.
A inscrição por e-mail também é uma maneira rápida de saber mais sobre seus clientes - quando eles inserirem seus dados de contato, inclua uma caixa opcional perguntando como chegaram ao seu site ou por que estão aqui. Isso vai dobrar como pesquisa de mercado ativa.
10. Obtenha uma plataforma de marketing por e-mail confiável
Depois de obter sua própria lista de clientes potenciais, vá em frente e comece a enviar aqueles e-mails atraentes que atrairão os clientes para sua página de destino. A melhor maneira de fazer isso é conseguir um serviço de e-mail confiável, junto com outros canais de comunicação como Web Push ou SMS para promover seu negócio.
11. Adicione frases de chamariz em seus e-mails
Somos inundados com e-mails todos os dias. No trabalho, em casa, em movimento. Como a sua se destacará das centenas de outras pessoas que lotam as caixas de entrada de seus clientes?
Em última análise, o que você deseja é um clique - você deseja que seus clientes leiam seu e-mail e visitem seu site. Não há maneira melhor de conseguir isso do que com um botão de call to action grande e brilhante. Faça uma pergunta, desperte o interesse do seu leitor ou dê-lhes uma oferta, com um botão extremamente óbvio que eles possam apertar para seguir esse interesse.
12. Peça avaliações
A maioria dos sites e diretórios locais e nacionais permite análises de clientes. Incentive seus clientes a escrever comentários sobre seus produtos ou serviços. Sejam boas ou ruins, as avaliações tornam sua empresa mais confiável para futuros clientes e podem ser lições aprendidas para você.
Você pode solicitar avaliações no site deixando uma seção de comentários, incluir um link de avaliação em seu email marketing ou até mesmo adicionar um pop-up em seu site para incentivar as pessoas a deixar comentários. Certifique-se de registrar o feedback do cliente em algum lugar de destaque em seu site, para que outras pessoas possam encontrar e ler os resultados.
13. Crie um blog
A criação de um blog custa quase nada. Contanto que seja de fácil manutenção, um blog é uma excelente maneira de se envolver com seus clientes (existentes e potenciais), fornecer-lhes atualizações e publicar conteúdo que seja útil para sua presença no mecanismo de pesquisa.
Entrevistar outros especialistas em sua área é uma maneira fantástica de fazer contatos e pode ajudá-lo a construir credibilidade entre seu público. Crie conteúdo útil que seus leitores queiram compartilhar. Se você precisar de imagens editoriais gratuitas para o seu blog, verifique nossa postagem sobre fotos de ações gratuitas.
14. Diretórios de negócios
Você pode obter anúncios gratuitos em vários diretórios, portanto, aproveite esse método de marketing offline. Os diretórios das páginas amarelas são atualizados e distribuídos a milhões de famílias todos os anos. Eles também têm equivalentes online e oferecem descontos para pequenas empresas na compra de publicidade em ambos os formatos. Existem também muitos diretórios locais gratuitos e pagos.
15. Publicidade
Maximize o reconhecimento da sua marca enviando comunicados à imprensa, anunciando em jornais , revistas e rádios locais ou nacionais . Se você está apenas começando, seu jornal local pode ter uma seção no jornal apenas para isso. Além disso, tente imprimir o URL do seu site em seus cartões de visita ou papel timbrado, pois um URL conhecido pode desempenhar um papel significativo na propaganda comercial.
Anúncios de alta qualidade podem ser caros, mas são uma despesa que provavelmente terá um retorno lucrativo. A melhor maneira de aumentar sua receita é aumentar sua base de clientes, o que, simplesmente, significa alcançar mais pessoas. Isso nos leva aos anúncios do Google.
16. Google AdWords
O programa de publicidade paga do Google é uma forma muito eficaz de listar seu site nos mecanismos de pesquisa para os termos de pesquisa desejados. Pode ser uma virada de jogo, principalmente no curto prazo, enquanto você trabalha para melhorar sua classificação orgânica nas listagens gratuitas. Devido ao aumento da concorrência, o custo por clique pode ser alto, mas você pode definir um orçamento mensal máximo para manter seus custos sob controle. Você também pode experimentar vouchers de publicidade gratuitos e obter publicidade gratuita para sua empresa.
17. Aprenda a reaproveitar o conteúdo
Divulgar o conteúdo do seu marketing ou blog para promover o seu negócio é extremamente importante, mas criar conteúdo exige muito tempo e esforço. O SEO nos ensina que conteúdo de qualidade é vital, mas como você cria conteúdo matador de novo e de novo?
É aqui que o reaproveitamento se torna útil. Ao redirecionar o conteúdo, você usa as informações existentes e as reembala em um formato diferente, para distribuir por meio de novos canais e aumentar o alcance do seu marketing. Por exemplo, você pode converter uma postagem de blog em um podcast ou um artigo em um vídeo. Extraia cada gota de valor de seu melhor conteúdo, reutilizando o material de maneiras engenhosas.
18. Tome medidas para impulsionar as conversões
Seu site pode receber muito tráfego, mas se você não conseguir converter visitantes em leads, esse tráfego terá pouca utilidade. Uma maneira fácil de converter visitantes do site em leads seria usar uma frase de chamariz em seu site e em todo o seu material de marketing. Certifique-se de que as frases de chamariz apareçam com destaque em todo o seu site e certifique-se de que apelem diretamente para o seu mercado-alvo.
Quer que as melhores ofertas de seguro de carro sejam enviadas diretamente para sua caixa de entrada? Você quer ser o primeiro a colocar as mãos no meu novo livro? Inclua perguntas relevantes que chamem a atenção de seus leitores, com uma frase de chamariz, como: insira seu endereço de e-mail abaixo para ver as últimas ofertas!
19. Distribuir mercadorias promocionais
Colocar sua promoção de negócios off-line também pode render recompensas consideráveis. Uma pesquisa da British Promotional Merchandise Association ( BPMA ) mostrou que mais de 79% dos entrevistados se sentem apreciados quando recebem um presente promocional (como purificadores de ar personalizados , canetas de luxo ou canecas novas).
A utilidade de um produto promocional é um dos fatores mais importantes que os clientes consideram ao decidir se querem ou não manter um produto, portanto, pesquise os itens melhores e mais úteis para sua marca e público-alvo. Lembre-se de que plásticos descartáveis e outros itens descartáveis prejudicam o meio ambiente e podem incomodar os clientes ecologicamente corretos. Pelo contrário, coisas como canecas de viagem ou sacolas reutilizáveis podem ser ótimas opções. Esses itens são muito úteis e usados com frequência, o que maximizará o conhecimento de sua marca.
20. Promoção ao ar livre
A publicidade externa , como um outdoor, é considerada cara para as pequenas empresas. Mas, contratar um em um local estratégico - por exemplo, nas proximidades de sua empresa - pode custar quase o mesmo que um anúncio em um jornal, vai durar muito mais e ser visto por seus clientes em potencial.
21. Use a marca do veículo
Usar seu próprio veículo como espaço publicitário também é uma ideia inteligente e econômica para criar consciência de marca local ou regional. Se você dirige um negócio que envolve muita direção, aproveite isso usando o tempo que dirige como ferramenta de marketing.
Se você tem uma frota de veículos, pode encomendar ímãs para carros e colá-los em todas as vans de sua empresa. Onde quer que seus veículos vão, as pessoas verão sua marca, o que é ótimo para aumentar o reconhecimento do nome em sua área.
22. Não ignore o poder dos vídeos
Os vídeos são muito populares entre os consumidores de hoje e oferecem uma excelente forma de divulgar o seu negócio. Exibir vídeos mostrando seu produto ou publicar vídeos instrutivos é uma forma muito eficaz de aumentar sua base de clientes.
Uma pequena empresa pode usar vídeos como parte de sua estratégia de marketing de muitas maneiras. Ser ativo no YouTube é um deles: o YouTube é a plataforma de vídeo mais usada na web. Construir uma presença no YouTube é uma exposição fantástica para sua empresa. Um canal popular pode atrair uma enorme quantidade de passos passivos e, por fim, atrair novos clientes. Comentar sobre vídeos relevantes para o seu nicho é outra forma de envolver os usuários e aumentar a visibilidade da sua marca.
23. Use afiliados para promover seus produtos
O marketing de afiliados é uma das maneiras mais eficazes de maximizar o conhecimento da marca. Envolve alistar outras pessoas com plataformas de amplo alcance e capitalizar sobre seus seguidores para aumentar a exposição da sua empresa. Em troca de endossar seu produto, o comerciante afiliado receberá uma comissão sobre todas as vendas geradas por meio de seu link.
Os comerciantes afiliados mais valiosos são, sem dúvida, influenciadores de mídia social. O termo 'influenciador' é crucial aqui: não apenas o endosso deles alcançará centenas de milhares de clientes em potencial, mas se os seguidores acharem que sua personalidade favorita do Instagram está usando seu produto, eles provavelmente seguirão o exemplo. Itens de roupas, por exemplo, costumam se esgotar em minutos quando um famoso influenciador do Instagram marca suas roupas.
Para capitalizar esse método, certifique-se de usar profissionais de marketing de mídia social em seu nicho. Os influenciadores do fitness são inundados diariamente com oportunidades de marketing de afiliados de marcas de saúde e fitness, já que seus públicos-alvo correspondem quase que exatamente.
Se você não tem tempo para procurar comerciantes afiliados relevantes, há muitos canais de afiliados que você pode usar, com dezenas de milhares de afiliados procurando ativamente produtos para promover.
24. Junte-se a associações e participe de reuniões de grupos profissionais
Grupos como a Câmara de Comércio local , Rotary Club ou associações cívicas representam oportunidades poderosas de networking para sua empresa. Encontros de empresas e empreendedores locais tornaram-se comuns na maioria das cidades. Participe do máximo que puder e tente estabelecer relacionamentos com empresas ou indivíduos em seu setor.
Tenha cartões de visita à mão e não se esqueça de ouvir as pessoas com quem você fala. Pergunte-lhes o que fazem e se interesse pelo que têm a dizer. Eles ficarão lisonjeados com a sua atenção e lembrarão melhor de você por causa disso. Melhor ainda é acompanhar essas conexões quando chegar em casa - conecte-se no LinkedIn ou envie um e-mail para consolidar seus links.
25. Faça parceria
Entre em contato com outras pequenas empresas que estão fazendo um trabalho semelhante ao seu e colabore com elas para oferecer um acordo especial aos clientes locais. O objetivo é que ambas as empresas lucrem com uma oferta que beneficie a base de clientes de ambas as empresas. Uma oferta dupla deve encorajar os clientes a usar os dois serviços, portanto, certifique-se de que suas empresas ofereçam produtos que se complementam.
A parceria cria não apenas uma oferta duplamente atraente para o cliente, mas também reduz pela metade seus custos de marketing. Trabalhando juntos, você pode economizar dinheiro em custos promocionais e obter referências valiosas.
26. Ofereça uma consulta gratuita
Oferecer uma consultoria sem compromisso dá a você a oportunidade de transformar clientes em potencial em clientes. Encontre pessoas que você acha que poderiam usar seus serviços e ofereça-lhes uma visita ou reunião gratuita.
Isso permite que você forneça soluções práticas ao cliente e demonstre o valor que você pode agregar a eles. É também uma maneira fantástica de explicar o que sua empresa oferece e como isso pode ajudá-los pessoalmente, o que acabará por incentivá-los a experimentar seus serviços.
27. Boca a boca
92% das pessoas confiam na recomendação de amigos e familiares, o que pode funcionar a seu favor, especialmente em um ambiente baseado na comunidade local. Conseguir os primeiros clientes é o trabalho mais difícil que você terá de fazer.
Quando estiver trabalhando com seus primeiros clientes, não se esqueça de que já está fazendo marketing indiretamente para seus círculos de amigos e familiares. Vá mais longe pelos seus clientes, e eles ficarão mais propensos a contar a outras pessoas sobre o seu serviço. Torne mais fácil para eles recomendarem você por meio de esquemas de recomendação e recompensas.
28. Dê aulas em sua comunidade
Se sua área de negócios oferece conhecimento especializado, ofereça-se para ministrar algumas aulas gratuitas em locais locais. Você atrairá pessoas com ideias semelhantes, o que pode significar clientes em potencial ou conexões úteis com o setor. De qualquer maneira, isso aumentará o conhecimento de sua marca e também a reputação, principalmente se as aulas forem gratuitas e oferecerem algum benefício à comunidade.
Como alternativa, inscreva-se para ser professor de aulas de Educação Comunitária em uma faculdade local. Certifique-se de que todos os participantes tenham os dados da sua empresa e incentive-os a entrar em contato e se envolver com sua empresa nas redes sociais.
29. Doe um prêmio para uma arrecadação de fundos local
Se você fabrica ou vende bens duráveis, tente doar alguns de seus produtos para ser um prêmio em uma arrecadação de fundos local. Se você oferece serviços, doe um vale-presente. Você não apenas ajudará as causas locais, mas também aumentará a exposição da sua marca na comunidade local. Quanto melhor o prêmio, mais pessoas falarão sobre ele e mais dinheiro a instituição de caridade também ganhará.
30. Ofereça-se para falar em um evento ou reunião local
Isso é muito parecido com a ideia de dar aulas em sua comunidade, mas requer muito menos tempo e compromisso. Uma conversa pode durar uma hora ou menos e é uma oportunidade para reunir clientes em potencial, o que lhe dá uma valiosa oportunidade de marketing.
Uma palestra não apenas mostra seus conhecimentos e habilidades, mas também pode ser um lugar inestimável para interagir com pessoas que geralmente não comparecem a 'eventos de networking' reais.
Palestras relevantes para o seu setor atrairão conexões significativas, o que é essencial para expandir sua rede de negócios. Tente incluir um mixer no final de tais eventos, para dar a você a chance de construir um relacionamento com clientes e links em potencial.
31. Liste sua empresa em mercados online
Muitos mercados online conectam compradores e vendedores. Listar sua empresa nessas plataformas é uma ótima maneira de melhorar a visibilidade de sua marca e promover seus serviços.
Plataformas estabelecidas atraem alto volume de tráfego, o que pode levar a um aumento dramático nas vendas sem nenhum esforço ativo de sua parte. Vender em sites confiáveis também aumenta sua credibilidade, outra moeda valiosa no mundo do marketing.
32. Faça uma competição
Já falamos sobre doar um prêmio para uma competição local ou arrecadação de fundos. Mas por que não hospedar o seu próprio? Use seus canais de mídia social para promover uma competição emocionante. Incentive seus seguidores a compartilharem com seus amigos, marcando pessoas que eles conhecem para entradas extras, para aumentar o seu número de seguidores.
Brindes, brindes, sorteios de prêmios ou sorteios irão gerar um burburinho em torno do seu negócio. Quanto maior o buzz, melhor será a exposição - concentre-se em fazer com que sua oferta seja o mais viral possível para obter o máximo impacto. Certifique-se de que o brinde seja relevante para os produtos que você vende ou para seus serviços comerciais de alguma forma. Confira sites como o CustomInk para encontrar produtos personalizáveis que se conectam bem com o seu negócio. Escolha produtos que chamarão a atenção do seu mercado-alvo e que provavelmente usarão regularmente.
33. Responsabilidade social corporativa
Certifique-se de que sua empresa tenha uma estratégia de responsabilidade social corporativa integrada ao seu modelo de negócios. Essa estratégia envolve a integração de preocupações sociais ou ambientais em suas operações comerciais, para responsabilizar a empresa por seu impacto na sociedade e para construir um envolvimento investido com seus funcionários.
Os esforços de RSE são valiosos para a empresa e também para a comunidade. Eles são importantes para construir relacionamentos positivos com os funcionários e conectar a empresa com o público. Divulgue suas atividades interna e externamente para todas as partes interessadas e incentive-os a se juntar a você em seus esforços.
34. Organize eventos em sua comunidade
Os eventos da comunidade são uma ótima maneira de construir um relacionamento com o público. Algumas empresas colaboraram para hospedar caças ao tesouro em suas cidades locais. Os participantes pegam um mapa do ponto de partida, que pode ser o escritório de sua empresa ou a vitrine de sua loja, antes de seguir uma rota definida em torno de outras empresas participantes. No caminho, eles estão em busca de itens para coletar ou localizar, com um incentivo de prêmio.
Não só a publicidade em torno de uma caça ao tesouro cria consciência da marca, mas o design do evento significa que todos os participantes terão que passar por sua loja ou instalações, certificando-se de que sabem onde você está. Eventos como esses têm como objetivo mostrar às pessoas o que está disponível localmente. Certifique-se de dar aos participantes mais entusiasmados a chance de ganhar prêmios.
35. Vista e use seus produtos em público
Se você já encontrou Graham Milton em uma festa, há uma grande chance de que ele esteja usando uma camisa de smoking com um design extravagante nas costas. Isso porque sua empresa, a Fluxedo Shirts, vende exatamente isso. Milton aproveita todas as oportunidades para exibir suas camisas, usando-as em todos os tipos de lugares, como o Carnaval de Notting Hill e festivais de música, onde seu traje formal o destaca da multidão. Sempre que vai, recebe muitas perguntas sobre suas roupas e onde comprá-las.
Essa publicidade é um marketing eficiente. Doe seus produtos em todas as oportunidades que você tiver, para aplicar o marketing sempre que puder!
36. Fale
Cada tipo de ocasião, planejada ou inesperada, apresenta uma oportunidade para o empresário promover seu empreendimento. Sempre carregue um cartão de visita ou amostras de seus produtos. Ali Wallace, que iniciou a agência de recrutamento DNA, encontrou vários novos clientes simplesmente conversando com seus companheiros de viagem no trem de sua casa em North Hertfordshire para Londres.
Mesmo que uma oportunidade de negócio não se apresente imediatamente, vale a pena manter contato com as pessoas que você conhece, enviando-lhes um e-mail após um evento ou apresentando-lhes outros contatos úteis para manter a conexão viva. Dessa forma, é mais provável que eles se lembrem de você quando surgir algo útil para o seu negócio.
37. Entre em contato com o jornal local
Entre em contato com seus jornais, jornais e revistas locais. Veja se eles querem fazer uma reportagem sobre o seu negócio. Não apenas uma cobertura como essa é gratuita, mas também dará à sua empresa e ao seu produto muito mais credibilidade do que um anúncio pago jamais poderia alcançar.
Quanto menor o papel, maior a probabilidade de você apresentar. Comece com publicações locais e vá aumentando assim que tiver algumas reportagens de sucesso.
38. Inscreva o máximo de prêmios de negócios que puder
Parece haver uma nova competição 'Empreendedor do ano' surgindo todas as semanas - alguém tem que ganhar, e se você está criando algo único, não há razão para que não possa ser você! Se você ganhar - ou mesmo for selecionado - você obterá muita cobertura e reconhecimento da imprensa , o que é uma maneira verdadeiramente fabulosa de promover o seu negócio.
39. Pegue o telefone
Faça uma lista de ligações de contatos úteis e clientes em potencial e entre em contato. Chamar frio tem uma má reputação, mas pode ser uma tática brilhante para se apresentar a clientes em potencial e despertar o interesse por sua marca. Tente encontrar o contato da pessoa que será mais capaz de ajudá-lo, ou que esteja em posição de tomar uma decisão sobre trabalhar com você, para eliminar o tempo de espera necessário para que a mensagem seja filtrada internamente. Suas melhores apostas serão o chefe de marketing ou, se possível, o próprio diretor.
Descreva resumidamente o seu modelo de negócios e o que você pode oferecer a eles. Peça para marcar uma reunião ou compromisso para discutir como você pode resolver um problema para eles ou ajudá-los a atender às suas necessidades. Dependendo do serviço que você oferece, um bate-papo informal, como ir para um café, pode funcionar melhor.
40. Comentário em blogs relacionados
Aproveite os leitores de blogs relacionados ao seu negócio engajando-se nesses sites. Encontre blogs em seu nicho e comente nas postagens, incluindo seu URL, se puder. Isso não apenas criará links dentro da comunidade que você está almejando, mas também servirá a um propósito de SEO. Se o site for confiável, o Google pegará o link entre o blog e seu site e indexará seu conteúdo em posições mais altas no ranking por associação.
Além do SEO, comentários valiosos irão despertar o interesse e obter engajamento do público. Qualquer pessoa que interage com você, ou mesmo quem vê seu comentário, é um cliente em potencial. Construir relacionamentos amigáveis com concorrentes e outros blogueiros também abre a porta para colaborações futuras.
41. Comece a postar como convidado
Maximize sua exposição aproveitando os seguidores e leitores de outras pessoas. Postagem de convidado é onde você produz conteúdo, como uma postagem ou artigo como um convidado no site de outra pessoa. Eles vão publicá-lo para o público, o que dá autoridade à sua marca e credibilidade entre um novo grupo de pessoas.
Essa também é uma maneira eficaz de obter backlinks para seu site de sites populares com autoridade de domínio impressionante. Isso espalhará a autoridade valiosa de links de volta ao seu próprio site, o que é uma parte vital do SEO.
Escrever um artigo intimamente ligado ao seu negócio - ou melhor, um que promova ativamente o seu produto - também é marketing gratuito. Você pode até mesmo se oferecer para retribuir com marcas semelhantes, oferecendo-lhes um lugar de visitante em seu próprio site.
42. Expor em feiras de negócios
Participar de eventos de networking é uma coisa, mas expor em feiras comerciais tem um valor ainda maior . Você não apenas pode fazer conexões valiosas com os principais participantes em seu campo, mas também pode atingir clientes em potencial.
As feiras de negócios geralmente são específicas do setor, o que significa que você fica instantaneamente exposto a um grande número de compradores em busca de produtos como o seu. A única desvantagem é que um lugar em uma feira popular pode ser caro. Faça sua pesquisa primeiro, para descobrir quanto você provavelmente lucrará com cada um.
43. Vá no ar
As estações de TV locais estão sempre procurando por novos convidados e novidades locais. Os talk shows também estão em constante busca por conteúdo inovador e pessoas interessantes para entrevistar. Você não tem nada a perder - entre em contato com o máximo de talk shows e estações de notícias que puder e se ofereça para comparecer. Inclua um breve perfil sobre quem você é, o que sua empresa faz e por que você é único ou interessante.
O mercado de podcast também explodiu nos últimos anos. Existem agora milhares de podcasts disponíveis gratuitamente para grandes públicos. Encontre alguns podcasts populares em seu nicho e escreva para eles, oferecendo-se para compartilhar sua experiência ou fazer uma entrevista. Se você puder, encontre podcasts publicados em plataformas maiores, como Apple Podcasts ou Spotify , que têm maior autoridade e mais tráfego de download.
44. Anúncios do Facebook
Uma forma de publicidade que merece menção especial são os anúncios no Facebook. O Facebook mantém muitos dados sobre seus usuários, o que significa que eles podem visar perfeitamente dados demográficos específicos de pessoas que podem precisar de seus produtos. Para obter o máximo dos anúncios do Facebook, você precisa conhecer bem o seu cliente, para que possa dizer ao Facebook quem ele deve se dirigir.
Você pode usar métricas como idade, estado civil, localização geográfica e hobbies para reduzir seu mercado-alvo. Usando essas métricas, você pode implementar páginas de destino estratégicas, onde pode incentivar os visitantes a inserir seus dados, criando oportunidades de negócios valiosas.
Anúncios no Facebook podem ser caros, mas têm a vantagem de atingir o público em uma escala colossal. Faça experiências com seus anúncios do Facebook e veja quais cópias e páginas de destino geram mais leads.
45. Aproveite os seguidores de Instagrammers relevantes
Já falamos sobre o poder dos influenciadores do Instagram como uma ferramenta de marketing , no marketing de afiliados. Mas você não precisa pagar esses Instagrammers para capitalizar sobre seus seguidores.
Se houver grandes influenciadores do Instagram no mesmo nicho de sua empresa, é improvável que rejeitem um produto gratuito. Envie-lhes um brinde que eles querem e há uma boa chance de que, se gostarem do presente, mencionarão em sua página - mesmo uma simples tag em sua conta do Instagram ou uma menção à sua marca pode ampliar seu alcance em um enorme escala. Se o Influenciador quiser, não há dúvida de que isso influenciará seus seguidores a verificar você também.
O mesmo vale aqui para as estrelas do YouTube. Se uma sensação do YouTube gosta do seu produto e o usa em seus vídeos, essa é uma grande exposição para você. Encontre as maiores personalidades da mídia social dentro do seu nicho de mercado e ofereça presentes a elas!
46. Construir credibilidade no Trustpilot e Yelp
De acordo com a Trustpilot, mais de 93% dos clientes leem avaliações antes de comprar de uma empresa desconhecida. Sites como o Trustpilot e o Yelp coletam avaliações de consumidores sobre milhares de produtos, sites e marcas específicos. Ter um perfil confiável nesses sites de avaliação pode ajudar muito no estabelecimento de credibilidade, autoridade e confiança em sua marca.
A Trustpilot oferece uma ferramenta gratuita chamada Benchmark, que permite que você veja como está seu desempenho em seu site. Utiliza os dados introduzidos no site para lhe dar uma visão geral do desempenho da sua empresa. Essas informações são vitais para melhorar a reputação da sua marca - o segredo é ouvir seus clientes.
Pensando nisso, a melhor forma de estabelecer um bom relacionamento com seus clientes é convidar, promover e agir de acordo com seus feedbacks. Peça comentários e exiba-os em destaque em seu site. Os consumidores gostam de sentir que suas vozes são ouvidas, e ouvir seu público-alvo é vital para reter os clientes existentes, bem como atrair novos.
47. Configurar Alertas do Google
Na mesma linha, você precisa estar ciente de sua imagem pública. Isso inclui como você é visto pelo público e o que as pessoas têm a dizer sobre seus produtos e serviços. Os Alertas do Google enviam a você o conteúdo mais recente relevante para quaisquer termos que você inserir. Você pode configurar um alerta para o nome da sua marca, o domínio do seu site ou o endereço de e-mail da sua empresa e pode até mesmo criar um alerta para os seus concorrentes.
Você receberá um relatório sempre que alguém publicar um novo conteúdo sobre sua empresa ou outras palavras-chave que você configurou. Se alguém postar uma crítica negativa, você será o primeiro a saber, o que significa que pode responder rapidamente para mitigar o dano. Talvez você possa abordar o problema em seu site ou mídia social ou entrar em contato com o revisor pessoalmente para ver se você pode mudar de ideia.
Também é útil aprender as coisas boas que as pessoas estão dizendo sobre você. Se um meio de comunicação local publicar uma crítica elogiosa de seu produto, você poderá compartilhar o conteúdo para aumentar suas vendas.
48. Crie um esquema de fidelidade do cliente
Incentive os consumidores comprometidos e mantenha os clientes satisfeitos com a introdução de um esquema de fidelidade. Você pode fazer isso por meio de um sistema de pontos, um cartão de fidelidade ou enviando vantagens para clientes antigos ou compradores frequentes. Talvez você dê um desconto aos clientes no aniversário deles ou ofereça um produto grátis na décima compra.
Qualquer programa que incentive os clientes a aumentar a frequência com que compram, ou o quanto compram, é uma maneira fantástica de aumentar as vendas e aumentar a fidelidade de clientes.
49. Oferecer descontos
Isso pode parecer óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas pessoas o ignoram. As pessoas adoram muito. Mesmo o menor dos descontos pode gerar um grande aumento nas vendas, se direcionado da maneira certa. Muitas vezes, as pequenas empresas têm medo de reduzir seus preços e sofrer uma perda de receita, esquecendo-se de que a promoção trará novos clientes que de outra forma não teriam.
Se você está preocupado em baixar demais os preços, um truque inteligente é aumentar o preço base e, em seguida, oferecer descontos sobre eles. Seus produtos são instantaneamente mais atraentes psicologicamente se forem reduzidos.
Se você tem uma loja de comércio eletrônico, use um código de desconto ativo. Envie-o por e-mail e publique-o em suas páginas de mídia social para aumentar suas vendas online.
50. Melhore o seu atendimento ao cliente
Não há nada pior do que um mau atendimento ao cliente . Você provavelmente não perderá apenas clientes individuais, mas a notícia se espalhará rapidamente. Uma forte estratégia de atendimento ao cliente concentra-se na prevenção. Implemente um atendimento ao cliente profissional e sofisticado, onde seja fácil para os clientes entrarem em contato com você quando estiverem insatisfeitos. Quanto mais rápido você puder lidar com um problema, melhor.
A satisfação do cliente, em última análise, está relacionada ao produto em si, então trabalhe para entregar o melhor produto que você puder, nas melhores condições. Um produto fantástico e uma entrega rápida dificilmente geram muitas reclamações.
Sua estratégia de atendimento ao cliente também deve se concentrar em responder às avaliações negativas. Acompanhe os clientes insatisfeitos e ofereça-se para fazer as pazes. Talvez você possa oferecer a eles um produto grátis ou um desconto no próximo serviço. Às vezes, apenas um pedido de desculpas sincero pode ser a diferença entre perder e manter um cliente. Se você puder fazer as pazes publicamente, melhor ainda - isso aumentará a reputação da sua empresa e incentivará comentários positivos na web.
51. Casa aberta
Se você mudou de marca recentemente ou mudou de endereço, hospedar uma casa aberta é uma excelente maneira de gerar interesse local. Você pode fornecer bebidas e lanches você mesmo ou contratar uma empresa de catering para hospedar em uma escala maior. Envie convites para a sua lista de mala direta, coloque anúncios em lojas locais e afixe folhetos na área local.
Oferecer uma promoção especial a todos os que comparecerem ou anunciar uma demonstração ou espetáculo que acontecerá à noite. Qualquer coisa que você puder fazer para incentivar a participação e criar algum entusiasmo em torno do seu evento aumentará a visibilidade da sua marca.
52. Renovar interesse
Não deixe que ex-clientes escapem da rede. Às vezes, basta um simples lembrete de que você existe para solicitar aos clientes anteriores que façam uma nova compra. Apresente um sistema por meio do qual você envia e-mails para clientes que não se relacionam com você há algum tempo. Para dar um passo adiante, inclua um código de desconto especial em sua carta ou e-mail.
As pessoas adoram se sentir especiais e uma promoção personalizada é a maneira perfeita de reter clientes.
53. Pinterest
Uma plataforma de mídia social menos usada é o Pinterest, mas pode ser uma forma inovadora de comercializar seus produtos para um público-alvo específico. As plataformas centradas na imagem têm altos níveis de engajamento, portanto, se você puder postar fotos atraentes de seus produtos, provavelmente atrairá alguma atenção. No que diz respeito ao marketing, ele é barato, simples e geralmente eficaz.
54. Patrocinar um evento ou equipe esportiva
Se você é uma empresa local, não há maneira melhor de promover seu negócio do que retribuir à comunidade. Patrocinar um evento local ou equipe esportiva é uma ótima maneira de divulgar o seu negócio de forma a impactar positivamente a comunidade.
As empresas maiores podem considerar o patrocínio de uma equipe esportiva local por um ano, fornecendo fundos para o clube e pagando por torneios. Você pode negociar os termos do patrocínio: você pode querer que os jogadores usem sua marca em seus kits, ou pode querer direitos exclusivos de publicidade em seus torneios.
Se você tem um orçamento menor, considere patrocinar um evento único, como a exibição de fogos de artifício na cidade. Sua marca estará presente em todos os ingressos e propagandas do evento, o que para eventos populares pode significar grande exposição. Patrocinar algo em sua área local também é uma forma de responsabilidade social corporativa, o que o torna um belo dois em um.
55. Faça um webinar
Se o seu negócio gira em torno do conhecimento especializado, considere hospedar um webinar online. Realizar um seminário online tem o benefício adicional de alcançar clientes em potencial e conexões de negócios em todo o mundo, o que pode expandir seriamente sua rede.
Uma maneira realmente fácil de realizar um webinar é ir ao vivo no Instagram ou Facebook e responder a perguntas de comentários, mensagens privadas ou a função 'Faça uma pergunta' no Instagram. Como alternativa, você pode investir em algum software de webinar para criar um seminário online profissional. Se o seu webinar for particularmente útil ou instrutivo, as pessoas provavelmente espalharão a palavra.
56. Faça uma competição de mídia social
Uma maneira de aumentar o número de seguidores nas redes sociais é hospedar uma competição que incentive os usuários das redes sociais a compartilhar sua página. Isso pode ser tão simples quanto oferecer brindes a várias pessoas que comentam suas postagens e marcam seus amigos.
Para uma campanha de maior alcance, considere usar um concurso de fotos. Peça aos seus seguidores para tirar uma foto do seu produto em um local engraçado ou interessante, ou carregue uma foto deles mesmos usando o seu produto. O crucial é criar uma hashtag simples para combinar com sua concorrência. Isso não apenas permitirá que você veja todas as inscrições, mas também permitirá que sua competição alcance todos os seguidores de seus inscritos.
Sua competição não precisa estar relacionada ao seu produto - você pode pedir uma foto engraçada, uma foto que se encaixa em uma legenda específica ou algo completamente diferente e usar seu produto como prêmio, em vez disso. Pense em algo cativante e inovador - algo na moda tem mais probabilidade de virar uma bola de neve. O conteúdo engraçado tem a melhor chance de se tornar viral.
57. Adicione um aspecto visual ao seu conteúdo
Esta é uma maneira super simples de aumentar o poder do seu conteúdo. As pessoas ficam entediadas facilmente. A melhor maneira de manter as pessoas lendo é dividir seu texto - mantenha seus parágrafos curtos e rápidos e mantenha seu texto atraente. Certifique-se de que o design e a marca do seu site sejam elegantes e atraentes, mas não tão distrativos a ponto de prejudicar o conteúdo. Nos artigos, inclua imagens relevantes e fotos que apontam para o que você está dizendo para manter seus leitores entretidos.
Para promover seu conteúdo, crie um infográfico interessante, chocante ou engraçado. A chave é ter certeza de que é compartilhável: uma estatística chocante ou alguma informação divertida apresentada como uma imagem cativante tem maior probabilidade de ser compartilhada entre amigos e familiares e nas redes sociais, o que é uma ótima promoção de negócios.
58. Inicie um podcast
Os podcasts cresceram em popularidade nos últimos anos. Esteja você indo para o trabalho, correndo, tomando banho ou mesmo trabalhando, você pode ouvir um podcast. Mais e mais pessoas estão usando o meio não apenas para entretenimento, mas para aprender sobre tópicos que consideram interessantes ou para se atualizarem sobre questões em seu campo.
Se você opera em um determinado setor, considere iniciar um podcast. Você pode compartilhar conhecimento especializado e conselhos, fornecer uma visão sobre sua empresa ou entrevistar os principais participantes em sua área. Se você conseguir encontrar um conceito único, poderá atingir centenas de milhares de ouvintes, o que é inestimável para o marketing. Você pode carregar seu podcast gratuitamente em sites como Buzzsprout e Podbean.
59. Contrate um consultor de marketing
Implementar uma estratégia de marketing eficaz pode ser demorado, mas é um dos melhores investimentos que você pode fazer. É a melhor maneira de aumentar sua receita e, por fim, expandir seus negócios. Você pode considerar terceirizar seu marketing para um consultor de marketing que pode ajudá-lo a encontrar a combinação mais eficaz de estratégias para seu empreendimento.
Além de economizar seu próprio tempo, a terceirização também pode ser uma maneira econômica de chegar ao mercado. Os consultores de marketing têm muitos contatos no setor e podem gerar economias enormes em muitos métodos de marketing, que cobrirão rapidamente as despesas de seu emprego. Procure alguém com um histórico impressionante em marketing que possa oferecer a você habilidades e conhecimentos especializados.
60. Por último, mas não menos importante - não envie spam!
Estamos todos fartos de conteúdo irrelevante, ou muito pior - enfadonho! A maneira simples de evitar frustrar seus clientes é enviar e-mails que incluam um anúncio autêntico de um novo produto, novo recurso, novo evento ou concurso. O número de pessoas cancelando a assinatura de sua lista de e-mail provavelmente será bem menor se elas tiverem um interesse genuíno no que você tem a dizer!
Estudo de caso de promoção de negócios
Kate Jenkins é uma entusiasta do Twitter, que quase desenvolveu todo o seu negócio, Gower Cottage Brownies, apenas através do Twitter. Ela começou em 2007 fazendo brownies de chocolate na cozinha de sua casa em Llanmabog, na Península de Gower, no País de Gales, que ela vendia na loja da vila local. As pessoas adoraram e, quando ela começou a ganhar prêmios por seus brownies, gastou £ 200 criando um site básico e começou a vendê-los online, postando seus doces pelo Royal Mail em caixas de 16.
Um ano depois, um amigo sugeriu que Kate aderisse ao Twitter para promover seu empreendimento. Inicialmente, ela estava hesitante. Mas ela se inscreveu assim mesmo como @gowercottage e começou a fazer uma competição toda semana para ganhar uma caixa de seus brownies. A competição nunca foi realmente sobre brownies - sempre seria algo engraçado ou bobo, como sugerir a melhor linha de bate-papo para o Dia dos Namorados ou imaginar que música poderia estar tocando no vestiário em uma partida de rúgbi. Os brownies iriam para as pessoas que tuíam a resposta mais engraçada ou mais original. Suas competições de 'Monday Mayhem' rapidamente conquistaram seguidores, a ponto de Kate frequentemente se encontrar como tendência no Twitter - o que significa que ela era um tópico quente.
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